Kontaktoplysninger

    mcdaekonline.dk er en internettjeneste, der tilhører Delticom AG, Hannover, Tyskland.

    Hvis De har spørgsmål vedrørende Deres køb af dæk, dækmontering, tekniske problemer, produktproblemer eller oplysninger om virksomheden, så kontakt os endelig! Nedenfor finder De en oversigt over vores hjælpeområder.

    Hvordan kan vi hjælpe Dem?

    Spørgsmål om køb af dæk og vores tilbud

    Ordrestatus

    Problemer med Deres ordre

    Dækmontering / Monteringspartnere

    Svar ikke fundet? – Vi ser frem til Deres besked

    Kunne vi ikke hjælpe endnu? De kan også kontakte os per telefon.

    • 0045 - 773 457 33 (mandag til fredag fra kl. 7 til kl.22)

    Oplysninger om klageprocedurer

    EU har oprettet en onlineportal, der skal hjælpe utilfredse kunder. Hvis De har en klage over varer eller tjenesteydelser, som De har købt hos os over internettet, kan De finde en neutral tvistbilæggelsestjeneste på http://ec.Europa.EU/consumers/ODR for at indgå et udenretligt forlig. Bemærk venligst, at der i øjeblikket (fra 01.02.2017) ikke findes tvistbilæggelsesorganer for visse industrier og i visse lande. Derfor kan De som forbruger ikke bruge denne portal til at løse tvister med os i disse lande.

    Yderligere oplysninger findes på EU'S online portal. Vi er ikke forpligtede til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugermæglingsorgan. Men vi er principielt villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et voldgiftsnævn for forbrugere. Hvis De har yderligere spørgsmål, bedes De kontakte os.

    Vores adresse:

    Delticom AG
    Brühlstr. 11
    30169 Hannover
    Tyskland
    Telefon: 0045 - 773 457 33 (mandag til fredag fra kl. 7 til kl.22)
    Fax: 0045 - 898 820 41

    Formand for direktionen: Rainer Binder
    Administrerende direktører: Susann Dörsel-Müller, Philip von Grolman, Thomas Loock, Andreas Prüfer
    Kontor: Hannover, Germany
    Registreringsnummer: AG Hannover, Germany HRB 58026
    VAT nummer: DK27405428

    Bank navnet : Nordea Bank Danmark A/S,IBAN: DK9620006877788901,BIC/Swift: NDEADKKKXXX

    Undlad venligst at sende dæk til denne adresse. Desværre kan vi ikke acceptere modtagelse af dem på denne adresse. Ring venligst til os eller brug vores kontaktformular.

    Vi anvender cookies. Ved at bruge siden accepterer du denne anvendelse.
    OK